Syarat Layanan

1. Penerimaan Syarat

Dengan mengakses atau menggunakan layanan AI Receptionist, Anda setuju untuk terikat oleh syarat layanan ini. Jika Anda tidak setuju dengan bagian mana pun dari syarat ini, Anda tidak dapat menggunakan layanan kami.

2. Deskripsi Layanan

AI Receptionist menyediakan layanan komunikasi berbasis AI termasuk:

• Penanganan panggilan telepon otomatis
• Fungsionalitas chatbot untuk situs web
• Pesan bisnis WhatsApp
• Pemesanan dan manajemen janji
• Analitik dan pelaporan

3. Pendaftaran Akun

Untuk menggunakan layanan kami, Anda harus membuat akun dan memberikan informasi yang akurat dan lengkap. Anda bertanggung jawab untuk:

• Menjaga kerahasiaan kredensial akun Anda
• Semua aktivitas yang terjadi di bawah akun Anda
• Memberi tahu kami segera tentang akses yang tidak sah

4. Penggunaan yang Dapat Diterima

Anda setuju untuk tidak menggunakan layanan kami untuk:

• Melanggar hukum atau peraturan yang berlaku
• Melanggar hak kekayaan intelektual
• Mengirimkan spam, malware, atau konten berbahaya
• Menyamar sebagai orang lain atau salah mengartikan afiliasi
• Mencoba mendapatkan akses tidak sah ke sistem kami
• Mengganggu atau menginterupsi layanan kami
• Mengumpulkan data tentang pengguna tanpa persetujuan

5. Penagihan dan Pembayaran

Paket Langganan

Layanan kami ditawarkan berdasarkan langganan. Anda setuju untuk membayar semua biaya yang terkait dengan paket yang Anda pilih. Biaya tidak dapat dikembalikan kecuali dinyatakan lain.

Perpanjangan Otomatis

Langganan diperpanjang secara otomatis kecuali dibatalkan sebelum tanggal perpanjangan. Anda dapat membatalkan kapan saja melalui pengaturan akun.

Perubahan Harga

Kami dapat mengubah harga dengan pemberitahuan 30 hari sebelumnya. Penggunaan berkelanjutan setelah perubahan harga merupakan penerimaan terhadap harga baru.

6. Hak Kekayaan Intelektual

Semua konten, fitur, dan fungsionalitas layanan kami dimiliki oleh AI Receptionist dan dilindungi oleh hak cipta, merek dagang, dan hak kekayaan intelektual lainnya. Anda tidak boleh menyalin, memodifikasi, mendistribusikan, atau membuat karya turunan tanpa izin kami.

7. Konten Pengguna

Anda mempertahankan kepemilikan atas konten yang Anda unggah atau buat menggunakan layanan kami. Dengan menggunakan layanan kami, Anda memberi kami lisensi untuk menggunakan, menyimpan, dan memproses konten Anda sesuai kebutuhan untuk menyediakan layanan.

8. Ketersediaan Layanan

Kami berusaha untuk uptime 99,9%, tetapi tidak menjamin layanan tanpa gangguan. Kami dapat menangguhkan layanan untuk pemeliharaan, pembaruan, atau alasan keamanan. Kami akan memberikan pemberitahuan jika memungkinkan.

9. Batasan Tanggung Jawab

Sejauh diizinkan oleh hukum, AI Receptionist tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, khusus, konsekuensial, atau punitif, termasuk kehilangan keuntungan, data, atau peluang bisnis.

Total tanggung jawab kami tidak akan melebihi jumlah yang Anda bayarkan kepada kami dalam 12 bulan sebelum klaim.

10. Ganti Rugi

Anda setuju untuk mengganti rugi AI Receptionist dari semua klaim, kerugian, atau pengeluaran yang timbul dari penggunaan Anda atas layanan kami, pelanggaran syarat ini, atau pelanggaran hak pihak ketiga.

11. Pemutusan

Kami dapat memutuskan atau menangguhkan akun Anda segera jika:

• Pelanggaran syarat ini
• Gagal membayar biaya
• Aktivitas penipuan atau ilegal
• Ketidakaktifan yang berkepanjangan

Anda dapat memutuskan akun Anda kapan saja. Setelah pemutusan, hak Anda untuk menggunakan layanan berakhir segera.

12. Hukum yang Berlaku

Syarat ini diatur oleh hukum Indonesia. Setiap perselisihan akan diselesaikan di pengadilan Indonesia.

13. Perubahan pada Syarat

Kami berhak untuk mengubah syarat ini kapan saja. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan material melalui email atau melalui platform kami. Penggunaan berkelanjutan setelah perubahan merupakan penerimaan.

14. Informasi Kontak

Untuk pertanyaan tentang syarat ini: